您好,歡迎您諮詢微軟社區
感謝回饋,了解到您的情況,此現像是在某一款遊戲中出現還是幾乎所有遊戲都會遇到?您是否開啟過硬體超頻? (若有開啟請關閉,有時超頻可能會造成一些異常)
若尚未執行任何操作可以先修復下系統乾淨啟動下:
檢查系統檔案完整性、運行DISM
1.搜尋CMD,找到命令提示符,選擇以管理員模式執行.
2.逐條輸入下列命令,請務必在上一條完成後再執行下一條命令
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3.掃描完成後可以查看掃描訊息,是否有檢查到並修復了問題
排除其他因素影響請參考以下步驟執行乾淨啟動:
1.Windows+R輸入:msconfig 開啟系統設定
2.進入服務標籤-點選左下角的隱藏所有microsoft服務,然後點選全部停用。 (若您啟用了指紋辨識功能,請不要關閉相關服務)
3.點選”啟動”標籤卡, 點選”開啟任務管理器”,然後停用全部啟動項目並確定
重新啟動設備,僅開啟必要的程序,避免一些相容性問題。
免責聲明: 乾淨啟動是透過一組最少的驅動程式和啟動程序來啟動 Windows,以便你可以確定後台程式是否幹擾你的遊戲或程序,並幫助您找出問題的原因。 「乾淨啟動」的步驟乍看之下可能很複雜,但為了避免給您帶來麻煩,請按順序、一步一步地操作,它將幫助您回到正軌。
同時,可以暫時降低下遊戲內的配置,看看是否能在一定程度上緩解。若較長時間沒有更新過顯示卡驅動也可以完全卸載重新安裝下。如有必要請檢查GPU溫度,如果硬體溫度較高可能會降低頻率以提高穩定性,也可以透過某些工具對GPU進行壓力測試。完全卸載顯示卡驅動(僅英文)
Best Wish
Leo Z | 微軟社群支援專員